Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er septembre 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment Spletna trgovina, Aleksandr Lepeshkin s.p., exerçant ses activités sous le nom Nebrito, collecte, utilise, conserve et partage des données à caractère personnel lorsque vous visitez nos sites web, créez un compte, passez une commande, vous abonnez à des communications marketing, nous contactez, soumettez un avis ou visitez notre magasin physique.

La présente Politique de confidentialité s'applique à :

nebrito.si
nebrito.com
le magasin physique, le showroom, l'entrepôt et le point de retrait Nebrito situés à Čevljarska ulica 8, 6000 Koper, Slovénie, le cas échéant.

Notre utilisation des cookies et technologies similaires est décrite séparément dans notre Politique relative aux cookies.

1. Qui est responsable de vos données à caractère personnel ?

Le responsable du traitement est :

Spletna trgovina, Aleksandr Lepeshkin s.p.
Nom commercial : Nebrito
Čevljarska ulica 8
6000 Koper
Slovénie

Numéro d'immatriculation : 8687188000
Numéro de TVA : SI21179379

E-mail : [email protected]

Nous sommes établis en Slovénie et traitons les données à caractère personnel principalement conformément au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (« RGPD »), à la loi slovène sur la protection des données à caractère personnel (ZVOP-2) et aux autres législations applicables de l'Union européenne et de Slovénie.

2. Données à caractère personnel que nous collectons

Selon la manière dont vous utilisez Nebrito, nous pouvons collecter les catégories suivantes de données à caractère personnel.

Informations relatives au compte

Lorsque vous vous inscrivez ou lorsqu'un compte est créé automatiquement lors du paiement, nous pouvons traiter :

votre prénom ;
votre adresse e-mail ;
le mot de passe du compte ou les identifiants d'authentification ;
les paramètres du compte ;
les informations techniques relatives au compte et aux connexions.

Un compte est créé pour chaque client qui finalise une commande, y compris les clients qui n'étaient pas inscrits auparavant.

Informations relatives aux commandes et à la livraison

Lorsque vous passez une commande, nous pouvons traiter :

votre prénom et votre nom ;
votre adresse e-mail ;
votre numéro de téléphone ;
votre pays ;
votre ville ;
votre code postal ;
votre adresse de facturation ;
votre adresse de livraison ;
les produits commandés ;
la valeur de la commande ;
le mode de livraison ;
le mode de paiement ;
le statut de la commande ;
les informations de livraison et de suivi ;
les informations contenues dans les commentaires que vous ajoutez volontairement à une commande.

Pour les clients professionnels, nous pouvons en outre traiter :

la raison sociale ;
le numéro de TVA ;
les autres informations de facturation nécessaires à la transaction.

Veuillez ne pas inclure d'informations personnelles sensibles dans le champ de commentaire libre de la commande, sauf si cela est réellement nécessaire pour traiter votre commande.

Informations relatives au paiement

Les paiements en ligne sont traités par Stripe, y compris les moyens de paiement proposés via Stripe, tels que les paiements par carte et PayPal lorsqu'ils sont disponibles.

Les données de carte de paiement sont saisies directement dans l'interface de paiement de Stripe. Nebrito ne reçoit ni ne conserve les numéros complets de carte de paiement, les codes de sécurité des cartes ou des identifiants de paiement équivalents.

Nous pouvons néanmoins recevoir et conserver des informations associées au paiement, telles que :

le statut du paiement ;
l'identifiant de transaction ;
le mode de paiement ;
le montant ;
la date et l'heure du paiement ;
des informations limitées relatives au paiement mises à disposition par Stripe ;
les informations nécessaires aux remboursements, litiges et à la prévention de la fraude.

Selon le service de paiement concerné, Stripe peut traiter les données à caractère personnel en qualité de sous-traitant, de responsable du traitement ou de responsable conjoint du traitement.

Communications

Lorsque vous nous contactez, nous pouvons traiter :

votre nom ;
votre adresse e-mail ;
votre numéro de téléphone, si vous le fournissez ;
votre numéro de commande ;
le contenu de votre correspondance ;
les pièces jointes ou autres informations que vous choisissez de fournir.

Informations marketing

Si vous vous abonnez à nos communications marketing, nous pouvons traiter :

votre adresse e-mail ;
votre nom, lorsqu'il est disponible ;
le statut de votre abonnement ;
la date et la source de l'abonnement ;
la confirmation de l'abonnement ;
vos préférences marketing ;
les informations relatives aux e-mails marketing qui vous sont envoyés ;
vos interactions avec ces e-mails, telles que les données de livraison, d'ouverture ou de clic sur les liens ;
les informations utilisées pour une segmentation marketing pertinente.

Notre plateforme d'e-mail marketing est Klaviyo.

Nous utilisons un processus de confirmation par e-mail pour les abonnements marketing. L'abonnement aux communications marketing est volontaire.

Les communications marketing peuvent inclure :

des actualités ;
des annonces de nouveaux produits ;
des offres promotionnelles ;
des recommandations de produits ;
des rappels de panier abandonné.

Nous n'utilisons pas le marketing par SMS.

Informations relatives au site web et informations techniques

Lorsque vous utilisez nos sites web, nous pouvons traiter des informations techniques telles que :

l'adresse IP ;
les informations relatives au navigateur et à l'appareil ;
le système d'exploitation ;
la date et l'heure d'accès ;
les pages visitées ;
la page de provenance ;
l'activité sur le site web ;
les journaux techniques ;
les cookies ou identifiants similaires, lorsque cela est autorisé ;
les préférences et les enregistrements de consentement.

Pour l'analyse et la publicité, nous utilisons notamment les services suivants :

Google Tag Manager ;
Google Analytics 4 ;
Google Ads, y compris le remarketing ;
Meta Pixel et Meta Ads.

Les technologies d'analyse et de publicité non essentielles sont soumises aux choix de consentement décrits dans notre Politique relative aux cookies et dans notre interface de gestion du consentement aux cookies.

Nous pouvons également traiter des informations techniques limitées nécessaires pour enregistrer, communiquer et faire respecter vos préférences en matière de confidentialité et de cookies.

Informations CRM

Nous utilisons HubSpot comme système de gestion de la relation client.

Les informations enregistrées dans notre CRM peuvent comprendre les coordonnées des clients, les informations relatives aux commandes, la correspondance, l'historique du service client et les informations nécessaires à la gestion de notre relation avec les clients et contacts professionnels.

Avis

Les clients inscrits peuvent publier des avis sur les produits ainsi que sur le magasin Nebrito.

Nous pouvons associer en interne un avis au compte du client et au numéro de commande afin de vérifier qu'il provient d'un véritable client.

Lorsqu'un avis est publié sur le site web de Nebrito, nous pouvons afficher :

le texte de l'avis ;
le prénom du client ou le nom d'utilisateur affiché ;
la ville ;
la date de la commande concernée ;
la note ;
la date de publication.

Le numéro de commande du client et les autres détails de la commande ne sont pas publiés.

Si vous publiez un avis via Google Maps ou Google Business Profile, Google traite ces informations conformément à ses propres conditions et règles de confidentialité. Nebrito peut accéder aux avis rendus publics par l'intermédiaire de ces services et y répondre.

3. Pourquoi nous utilisons les données à caractère personnel et nos bases juridiques

Nous ne traitons les données à caractère personnel que lorsque nous disposons d'une base juridique appropriée.

Création et gestion de votre compte

Nous traitons les informations relatives au compte afin de fournir le compte client, d'authentifier les utilisateurs et de permettre l'accès à l'historique des commandes et aux services associés.

Base juridique : exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles prises à votre demande.

Nous pouvons également traiter des informations de sécurité afin de protéger les comptes et de prévenir les abus.

Base juridique : notre intérêt légitime à assurer la sécurité et l'intégrité de nos services.

Traitement et livraison des commandes

Nous traitons les informations relatives au client, à l'adresse, à la commande et aux coordonnées afin de :

accepter et gérer les commandes ;
encaisser les paiements ;
préparer les produits pour l'expédition ou le retrait ;
organiser la livraison ;
communiquer le statut de la commande ;
traiter les retours, remboursements et réclamations ;
fournir une assistance à la clientèle.

Base juridique : exécution d'un contrat.

Comptabilité, facturation et fiscalité

Nous traitons et conservons les informations relatives aux transactions et à la facturation lorsque cela est nécessaire pour :

émettre des factures ;
tenir les registres comptables ;
remplir nos obligations en matière de TVA et de fiscalité ;
procéder à la validation fiscale des factures lorsque cela est requis ;
répondre aux demandes des autorités publiques compétentes.

Nous utilisons le service slovène MetaKocka pour la gestion des stocks, le traitement comptable des commandes et la facturation. Le cas échéant, les informations de facturation sont transmises à l'Administration financière de la République de Slovénie (FURS).

Nous faisons également appel à un prestataire comptable externe slovène.

Base juridique : respect d'obligations légales.

Communications de service

Nous envoyons des e-mails transactionnels et de service, tels que :

les confirmations d'inscription du compte ;
les messages de réinitialisation du mot de passe ;
les confirmations de commande ;
les informations de paiement ;
les mises à jour concernant l'expédition et le statut de la commande ;
les informations relatives aux retours, remboursements ou à l'assistance à la clientèle.

Ces communications sont nécessaires au fonctionnement de votre compte ou à l'exécution de votre commande et ne nécessitent pas d'abonnement marketing.

Les e-mails de service sont fournis au moyen de l'infrastructure Google Workspace / Google SMTP.

Base juridique : exécution d'un contrat et, le cas échéant, notre intérêt légitime à fournir un service client et à assurer le fonctionnement et la sécurité du site web.

Communications marketing

Lorsque vous vous êtes abonné à nos communications marketing, nous pouvons vous envoyer des newsletters, offres promotionnelles, informations sur les produits et rappels de panier abandonné.

Base juridique : votre consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désabonnement figurant dans les e-mails marketing ou en nous contactant à l'adresse [email protected].

Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Analyse

Lorsque vous avez donné le consentement requis, nous utilisons des outils d'analyse afin de comprendre comment les visiteurs utilisent nos sites web, de mesurer leurs performances et d'améliorer nos services.

Cela inclut Google Analytics 4, mis en œuvre via Google Tag Manager.

Base juridique : votre consentement.

Publicité et remarketing

Lorsque vous avez donné le consentement requis, nous pouvons utiliser Google Ads, Meta Ads et des technologies connexes afin de :

mesurer les performances publicitaires ;
créer des audiences publicitaires ;
afficher des publicités pertinentes ;
mener des campagnes de remarketing ;
comprendre si la publicité a entraîné des visites ou des achats.

Base juridique : votre consentement.

Des informations supplémentaires sur les cookies, les identifiants publicitaires et les choix de consentement sont fournies dans notre Politique relative aux cookies.

Gestion de la relation client

Nous pouvons utiliser HubSpot pour organiser les communications avec les clients, le service client, la correspondance commerciale et nos relations avec les clients professionnels.

Base juridique : exécution d'un contrat et nos intérêts légitimes à organiser efficacement le service client et les relations commerciales.

Les données HubSpot ne seront pas utilisées pour vous envoyer des communications marketing, sauf s'il existe une base juridique appropriée pour ce marketing.

Avis

Lorsque vous soumettez volontairement un avis en vue de sa publication, nous traitons cet avis ainsi que les informations que vous choisissez de rendre publiques.

Base juridique : votre consentement et votre demande de publication de l'avis.

Nous pouvons associer en interne l'avis à votre compte client et à vos informations de commande afin de vérifier qu'il provient d'un véritable client et de prévenir les avis trompeurs ou frauduleux.

Base juridique : notre intérêt légitime à maintenir la fiabilité et l'authenticité des avis clients.

Sécurité du site web, prévention de la fraude et réclamations juridiques

Nous pouvons traiter des informations techniques, transactionnelles et liées au compte lorsque cela est nécessaire pour :

sécuriser nos sites web et notre infrastructure ;
détecter la fraude ou les abus ;
enquêter sur les incidents de sécurité ;
constater, exercer ou défendre des droits en justice ;
répondre aux demandes légales des autorités.

Base juridique : nos intérêts légitimes et, le cas échéant, le respect d'obligations légales.

Enregistrement du consentement

Nous pouvons conserver des enregistrements attestant de vos choix de consentement, y compris le consentement marketing et les préférences relatives à la confidentialité et aux cookies, ainsi que les retraits ou modifications ultérieurs.

Base juridique : respect de nos obligations légales et notre intérêt légitime à démontrer notre conformité aux règles applicables en matière de protection des données.

4. Entreprises de livraison

Pour livrer votre commande, nous transmettons au transporteur sélectionné les informations nécessaires à la livraison.

Nos transporteurs peuvent inclure :

Pošta Slovenije ;
GLS ;
DPD ;
leurs partenaires de livraison locaux ;
les opérateurs postaux nationaux et autres partenaires de livraison dans le pays de destination.

Les informations transmises comprennent généralement votre nom, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail lorsque cela est nécessaire, les informations relatives à l'envoi et d'autres informations nécessaires à la livraison et au suivi du colis.

Pour les envois internationaux, les transporteurs peuvent transmettre les informations relatives à l'envoi à leurs partenaires ou opérateurs postaux dans le pays de destination.

Lorsque vous demandez une livraison dans un pays situé hors de l'EEE, le transfert des informations de livraison nécessaires vers ce pays peut être requis pour l'exécution de notre contrat avec vous.

5. Qui reçoit vos données à caractère personnel ?

Selon le service concerné, des données à caractère personnel peuvent être communiquées à :

des prestataires de services de paiement, notamment Stripe et les moyens de paiement disponibles via Stripe ;
des prestataires de livraison et de services postaux ;
des fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure informatique ;
Google Workspace et des fournisseurs d'infrastructure de messagerie électronique ;
Klaviyo ;
HubSpot ;
MetaKocka ;
notre comptable externe ;
Google, dans le cadre de l'analyse, de la publicité et de services connexes ;
Meta, dans le cadre de la publicité et de services connexes ;
des prestataires nous aidant à exploiter, maintenir ou sécuriser le site web ;
FURS et d'autres autorités publiques lorsque la loi l'exige ;
des tribunaux, autorités répressives ou conseillers professionnels lorsque cela est nécessaire pour des réclamations juridiques ou le respect de la loi.

Certains prestataires agissent comme sous-traitants pour notre compte, tandis que d'autres peuvent agir comme responsables du traitement indépendants ou responsables conjoints pour certaines activités de traitement.

L'infrastructure de notre site web est hébergée dans l'Espace économique européen (EEE). Notre fournisseur d'hébergement actuel est Hetzner. Nous pouvons changer l'emplacement des serveurs au sein de l'EEE sans modifier les protections fondamentales applicables à vos données à caractère personnel.

6. Transferts internationaux de données à caractère personnel

Certains prestataires que nous utilisons sont des organisations internationales et peuvent traiter des données à caractère personnel en dehors de la Slovénie ou de l'EEE.

Lorsque des données à caractère personnel sont transférées en dehors de l'EEE, nous utilisons ou invoquons, lorsque cela est requis, un mécanisme de transfert approprié pouvant inclure :

une décision d'adéquation de la Commission européenne ;
le Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework) pour les destinataires certifiés éligibles ;
les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
d'autres garanties autorisées par le RGPD.

Certains transferts internationaux peuvent également être nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous. Par exemple, si vous commandez une livraison dans un pays hors de l'EEE, les informations de livraison nécessaires doivent être transmises aux opérateurs postaux ou de messagerie desservant ce pays.

Vous pouvez nous contacter à [email protected] pour obtenir des informations complémentaires sur les garanties applicables.

7. Durée de conservation des données à caractère personnel

Nous n'avons pas l'intention de conserver les données à caractère personnel plus longtemps que ce qui est raisonnablement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales de conservation.

En règle générale, nous appliquons les durées de conservation suivantes.

Comptes clients

Les informations relatives au compte et au profil sont normalement conservées tant que votre compte reste actif.

Les comptes inactifs pendant une période prolongée peuvent être supprimés ou anonymisés. En règle générale, nous pouvons supprimer les comptes après environ 5 ans d'inactivité, à condition qu'aucune raison juridique, contractuelle ou comptable n'exige la conservation des informations associées.

La suppression d'un compte ne nous oblige pas à supprimer les factures, les enregistrements de transactions ou d'autres informations que nous sommes légalement tenus de conserver.

Commandes et documents contractuels

Les dossiers généraux relatifs aux commandes et au service client peuvent être conservés jusqu'à 5 ans après l'achèvement de la transaction concernée, lorsque cela est nécessaire pour les réclamations, questions de garantie, litiges ou actions en justice.

Les informations soumises à des délais légaux plus longs en matière comptable ou fiscale sont conservées pendant la durée requise.

Factures, documents comptables et fiscaux

Les factures et informations comptables associées sont généralement conservées au moins 10 ans après la fin de l'année à laquelle les documents concernés se rapportent, ou plus longtemps lorsque la législation applicable l'exige.

Informations relatives au paiement

Nebrito ne conserve pas les données complètes des cartes de paiement.

Les confirmations de paiement, identifiants de transaction et informations comptables peuvent être conservés avec les dossiers de commande et de comptabilité correspondants pendant la durée légale applicable.

Correspondance avec les clients

La correspondance générale du service client peut normalement être conservée jusqu'à 3 ans après la résolution de la question concernée, sauf si elle fait partie de documents relatifs à une commande, à la comptabilité ou à une réclamation juridique devant être conservés plus longtemps.

Abonnements marketing

Les informations relatives au profil marketing et à l'abonnement sont conservées jusqu'à ce que vous vous désabonniez ou retiriez autrement votre consentement.

Après le retrait, nous pouvons conserver un enregistrement minimal du retrait ou du statut de suppression lorsque cela est nécessaire pour nous assurer que nous ne vous envoyons plus de messages marketing et pour démontrer le respect de votre demande.

Paniers abandonnés

Les informations utilisées spécifiquement pour envoyer un rappel de panier abandonné peuvent normalement être utilisées dans le cadre du processus actif de rappel pendant une période maximale de 30 jours.

Si vous êtes également abonné à nos communications marketing ou client, d'autres informations associées à votre profil client ou marketing peuvent être conservées conformément à la durée de conservation applicable décrite dans la présente Politique.

Enregistrements du consentement

Les enregistrements nécessaires pour démontrer le consentement et le retrait en matière de confidentialité, de cookies ou de marketing peuvent normalement être conservés jusqu'à 5 ans après la fin de l'utilisation du consentement concerné, sauf si une période plus longue est nécessaire dans le cadre d'un litige ou d'une obligation légale.

Avis

Les avis publiés peuvent être conservés aussi longtemps qu'ils restent publiés.

Si vous nous demandez de supprimer un avis, nous supprimerons normalement sa version publique et supprimerons ou anonymiserons les informations associées, sauf si leur conservation est nécessaire pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Journaux de sécurité du site web

Les journaux techniques et de sécurité sont généralement conservés jusqu'à 12 mois, sauf s'ils doivent l'être plus longtemps pour enquêter sur un incident de sécurité, une fraude ou une réclamation juridique.

Informations d'analyse et de publicité

Les informations d'analyse et de publicité sont conservées conformément à nos paramètres de conservation configurés, à vos choix de consentement et aux mécanismes de conservation applicables du prestataire concerné.

Lorsque ces paramètres sont configurables, nous nous efforçons d'utiliser des durées de conservation raisonnables et proportionnées et d'éviter de conserver indéfiniment des informations analytiques identifiables.

Des informations supplémentaires sont fournies dans notre Politique relative aux cookies.

8. Vidéosurveillance dans notre magasin physique

Une vidéosurveillance est utilisée dans les locaux de Nebrito situés à :

Čevljarska ulica 8, 6000 Koper, Slovénie

La finalité de la vidéosurveillance est de protéger les personnes et les biens, de prévenir et d'enquêter sur les incidents de sécurité et, lorsque cela est nécessaire, de contrôler l'accès aux locaux.

La vidéosurveillance n'est pas utilisée à des fins de marketing, de profilage des clients ou d'analyse du comportement d'achat.

Les enregistrements de vidéosurveillance sont conservés localement sur des équipements situés dans le magasin et ne sont pas transférés de manière habituelle vers un stockage dans le cloud.

L'accès aux enregistrements est limité aux personnes autorisées et ceux-ci ne peuvent être consultés ou communiqués que lorsque cela est nécessaire aux finalités pour lesquelles la vidéosurveillance a été légalement mise en place, notamment pour enquêter sur un incident, protéger des droits en justice ou coopérer avec les autorités compétentes.

Les enregistrements de vidéosurveillance sont normalement conservés pendant une durée maximale de 30 jours.

Lorsqu'un enregistrement est nécessaire pour enquêter sur un incident spécifique ou dans le cadre d'une procédure judiciaire, l'enregistrement concerné peut être conservé plus longtemps à cette fin, sans toutefois dépasser la durée maximale autorisée par la législation applicable.

Une information appropriée relative à la vidéosurveillance est affichée dans les locaux surveillés.

Les questions ou demandes relatives à la vidéosurveillance peuvent être adressées à [email protected].

9. Cookies et technologies similaires

Nos sites web utilisent des cookies et des technologies similaires.

Certaines technologies sont nécessaires au fonctionnement du site web, à la gestion des comptes, au fonctionnement du panier, à la sécurité et à la mémorisation de vos choix en matière de confidentialité.

Les technologies d'analyse, de publicité, de remarketing et autres technologies non essentielles sont contrôlées par notre système de gestion du consentement aux cookies.

Vous pouvez modifier ou retirer vos choix à l'aide des paramètres de cookies disponibles sur le site web.

Pour des informations détaillées sur les catégories de cookies, les fournisseurs, les finalités, les durées de conservation et la gestion de vos préférences, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

10. La fourniture de données à caractère personnel est-elle obligatoire ?

Certaines informations sont nécessaires pour que nous puissions fournir nos services.

Par exemple, nous ne pouvons généralement pas traiter et livrer une commande sans des informations telles que :

votre nom ;
votre adresse de livraison ;
votre adresse e-mail ;
votre numéro de téléphone lorsque cela est nécessaire pour la livraison ;
les informations de paiement traitées par le prestataire de paiement.

Lorsque des informations sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou requises par la loi, le fait de ne pas les fournir peut nous empêcher d'exécuter votre commande ou de fournir le service demandé.

La fourniture de données à caractère personnel à des fins de marketing est volontaire et ne constitue pas une condition pour acheter des produits auprès de Nebrito.

Le champ de commentaire de commande et les champs de texte libre similaires sont facultatifs.

11. Prise de décision automatisée et profilage

Nebrito ne prend pas de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou affectant de manière similaire et significative les clients au sens de l'article 22 du RGPD.

Nos prestataires d'analyse et de publicité peuvent procéder à la création d'audiences, à des mesures ou à du profilage lorsque vous avez fourni le consentement requis.

Les prestataires de paiement tels que Stripe peuvent également utiliser des systèmes automatisés de prévention de la fraude et de gestion des risques conformément à leurs propres obligations légales et règles de confidentialité.

12. Vos droits

Sous réserve des conditions et limitations prévues par la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez avoir le droit de :

obtenir confirmation que nous traitons ou non vos données à caractère personnel ;
demander l'accès à vos données à caractère personnel ;
demander la rectification de données inexactes ou incomplètes ;
demander l'effacement de vos données à caractère personnel ;
demander la limitation du traitement ;
vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ;
recevoir certaines données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et demander leur portabilité ;
retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci ;
vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct ;
introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

Le retrait du consentement s'applique aux traitements futurs et ne rend pas illicite le traitement antérieur effectué sur la base d'un consentement valable.

Le droit à l'effacement n'est pas absolu. Par exemple, nous pouvons continuer à conserver des données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire pour respecter la législation fiscale et comptable ou pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.

13. Comment exercer vos droits

Pour exercer un droit en matière de protection des données ou poser une question relative à la confidentialité, contactez-nous à :

[email protected]

ou écrivez à :

Spletna trgovina, Aleksandr Lepeshkin s.p.
Čevljarska ulica 8
6000 Koper
Slovénie

Nous pouvons demander les informations raisonnablement nécessaires pour confirmer votre identité avant de donner suite à une demande.

Nous répondrons dans les délais requis par la législation applicable en matière de protection des données.

14. Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Si vous estimez que vos données à caractère personnel ont été traitées de manière illicite, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente.

Notre autorité de contrôle chef de file en Slovénie est :

Information Commissioner of the Republic of Slovenia
Dunajska cesta 22
SI-1000 Ljubljana
Slovénie

E-mail : [email protected]

Vous pouvez également avoir le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle du pays de l'UE ou de l'EEE dans lequel vous vivez, travaillez ou dans lequel une violation présumée s'est produite.

15. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées destinées à protéger les données à caractère personnel contre la destruction, la perte ou l'altération accidentelle ou illicite, ainsi que contre la divulgation ou l'accès non autorisés.

Ces mesures peuvent inclure des restrictions d'accès, l'authentification des comptes, le chiffrement des communications réseau, la surveillance des systèmes, les sauvegardes et d'autres contrôles de sécurité adaptés à la nature des informations et aux risques concernés.

Aucun système reposant sur Internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé.

16. Enfants

Les produits et services de Nebrito ne s'adressent pas spécifiquement aux enfants.

Nous n'exploitons pas intentionnellement de services conçus pour collecter les données à caractère personnel d'enfants à des fins de publicité comportementale ou à des fins similaires.

Si nous apprenons que des données à caractère personnel concernant un enfant ont été collectées dans des circonstances où une autorisation supplémentaire d'un parent ou tuteur légal est requise, nous prendrons les mesures appropriées.

17. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité lorsque nos services, prestataires, activités de traitement ou exigences légales applicables changent.

La version en vigueur sera toujours publiée sur nos sites web avec la date de la dernière mise à jour.

Lorsqu'une modification affecte de manière substantielle un traitement fondé sur votre consentement, nous demanderons un nouveau consentement lorsque la loi l'exige.

Les modifications mineures, clarifications ou changements qui n'affectent pas la nature ou la base juridique du traitement ne nécessitent pas un nouveau consentement.